Boîte à outils

Est ce possible d’avoir un lotissement au propane là où il n’y a pas le gaz de ville ?

Partout où le gaz naturel ne passe pas Primagaz peut proposer à une collectivité locale, un aménageur lotisseur, un promoteur, ou à un investisseur privé la solution Primacompteur. Avec cette solution vous pouvez alimenter des zones pavillonnaires, des ZAC ou bien même encore des quartiers d’une ville déjà existants (DSP).

Sur quel terrain doit on mettre la citerne ? A qui appartient il ?

En règle générale, le stockage est intégré sur les espaces communs (type espace vert). Le terrain est soit rétrocédé à la commune sot à la copropriété.

Quelles sont les normes à respecter pour l’enfouissement des réseaux ?

Les sociétés agrées par Primagaz pour la mise en place des réseaux gaz doivent respecter la réglementation en vigueur pour l’intégration en fouille du réseau gaz avec les autres réseaux : eau, électricité, et téléphone.

Comment Primagaz s’intègre t il dans la phase des travaux lors de la viabilisation des terrains ?

Primagaz a dédié des équipes spécifiques à la réalisation des projets de mise en œuvre de réseaux propane : des responsables techniques, et des responsables de chantier. Ces équipes s’appuient sur notre bureau d’études intégré et sur des prestataires agréés. Cette organisation nous permet d’être réactifs et de pouvoir vous apporter une réponse à vos attentes dans les plus brefs délais.

Je souhaite proposer une citerne de gaz à un de mes clients, mais il veut que cela soit le plus discret possible.

Les solutions que nous vous proposons, que ce soit avec un stockage enterré équipé ou pas de compteur, peuvent être mises en place là où vous le souhaitez dans votre jardin de votre client et ceci dans le total respect de la réglementation. Pour en savoir plus consultez « rubrique Boite à outils / Données réglementaires.

Mon client hésite entre un chauffage propane et électrique dans sa maison neuve ; le problème est le complément de financement nécessaire à l’investissement? Avez vous des solutions ? 

Depuis déjà plusieurs années, Primagaz propose à ses clients, dans le cadre d’une construction neuve, qui optent pour une installation de chauffage central au gaz, une solution financière avec notre partenaire SOLFEA. Il peut bénéficier d’un prêt jusqu’à 5000 € à 2,85 %. Egalement en proposant le gaz propane, faites lui bénéficier de tout le confort du gaz en toute sérénité.

 Découvrez nos solutions de financement sur Primagaz.fr

Je souhaiterais proposer une installation de chauffage central à mes clients, mais le chauffagiste avec qui je travaillais est parti en retraite. Connaissez vous un autre professionnel ? 

Le réseau Primalliance réunit partout en France 5.000 professionnels de la filière du bâtiment et du gaz. Il y en a un probablement près de chez vous.

Trouvez le conseiller énergie gaz le plus proche de chez vous

Avez vous un exemple d’intégration de panneaux solaires en toiture ?

La mise en œuvre de panneaux solaires photovoltaïques ou thermiques en toiture est une opération esthétique et simple.

Un de mes clients a une citerne enterrée et souhaite louer sa maison. Puis je installer un compteur sur la citerne existante ?

Bien entendu, nous pouvons adapter un compteur sur la citerne gaz  existante. L’installation sera effectuée par une société agréée par Primagaz et l’entrepreneur réalisera le raccordement entre l’installation existante et le compteur. Un nouveau certificat de conformité devra être délivré. Avant toute chose, il faut que le client prenne contact avec son agence Primagaz  ou en consultant les coordonnées en haut de sa dernière facture.

J’ai des demandes de client pour construire dans des zones plutôt rurales mais je n’ai pas de terrain. Avez vous des lotissements dans ces zones ? 

Primagaz, en tant que premier opérateur de gaz en réseau a déjà réalisé 1.200 réseaux gaz ce qui représente plus de 12.000 compteurs installés. Un lotissement existe probablement près de chez vous.

Peut on utiliser des ROAI devant tous les appareils utilisant du gaz propane dans le cadre d’une distribution sous compteur avec une pression de 37 mbar ?

Dans ce cadre, le ROAI peut être mis en lieu et place d’un DDS lorsque celui- ci est disposé avec le raccordement de la gazinière. Il convient également dans cette configuration d’employer un robinet de commande conforme soit à la norme NF 88-771 soit aux normes NF EN 331 et XPE 296135 en amont de la chaudière.

Où puis je me procurer un Certificat de Conformité modèle 4 pour l’installation que je viens de réaliser ?

Seul Qualigaz, organisme agréé, peut vous délivrer les certificats de conformité. Pour les obtenir consultez leur site internet www.qualigaz.com 

Mon client est sur le point de convertir son installation au propane (rénovation) ; je lui ai préconisé une chaudière à condensation mais il cherche une solution intéressante pour la financer. Avez vous une solution ? 

Depuis déjà plusieurs années, Primagaz propose à ses clients désireux de rénover leur installation de chauffage central une solution financière avec notre partenaire SOLFEA : bénéficier d’un prêt jusqu’à 7000 € à 3,56%.

Découvrez nos solutions de financement sur Primagaz.fr

Je souhaite passer l’appellation PG pouvez vous m’aider ?

Bien sûr ! Dans le cadre de son programme Primalliance, Primagaz souhaite accompagner les professionnels du chauffage à passer l’appellation PG, gage de sécurité et de professionnalisme pour nos clients. Pour se faire, Primagaz finance la formation ainsi que le test de passage de l’appellation.

Je cherche à faire une estimation de consommation à un de mes clients. Où puis je trouver ce service ?

En collaboration avec le BE Cardonnel Ingénierie, une estimation de consommation énergétique  de votre maison peut être réalisée en sélectionnant les différents critères du bâtiment. Cela vous permettra de comparer l’incidence sur la consommation énergétique des différentes technologies utilisées : chaudières à condensation ou basse température, plancher chauffant ou radiateurs, production d’eau chaude solaire ou standard.

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J’ai eu un doute sur la réglementation à appliquer lors de la mise en place d’une nouvelle chaudière chez un client. Avez vous une assistance technique chantier ?

Oui, nous proposons aux professionnels du chauffage et de la construction l’Assistance Technique Energie qui vous permet sur simple appel téléphonique d’obtenir une réponse à votre question concernant la réglementation. Sous 48h un courrier confirmant cette réponse vous est envoyé. Pour plus de renseignements sur ce service, contactez nous.